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发展规划
优化营商环境
⑴柜面宣传。在营业室柜面摆放了金融消费者保护宣传资料供客户取阅。
⑵LED屏宣传。宣传期间，LED显示屏滚动播放宣传主题：“权利·责任·风险”、“以人民为中心，增强金融消费者获得感”。
⑶微信平台宣传。发挥微信工作群、朋友圈的辐射作用，自制具有农发行特色的金融消费者保护知识的H5，并通过网络平台向身边同事、朋友发送，不仅扩大了金融消费者保护知识普及的范围，从而也能正确引导社会公众树立正确投资理财观念。
⑷通过电话宣传。当前疫情防控特殊时期，客户经理、门柜人员在通过电话与客户沟通、办理业务时，向客户宣传保障金融消费者八项基本权利，金融消费者维权渠道和联系方式，引导公众树立风险防范和依法维权意识。
