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⑴健全完善制度，规范流程管理。对上级交办、转办、督办的违法案件线索，按照属地管理的原则，及时将省厅转办的“12336”工作移交到相关县（市）局执法监察大队办理，由县级相关部门及时组织核查。对记录的举报案件，按照一案一档的要求及时归档保管，确保案件资料的详实和完整。积极总结违法案件的特点和规律，建立并完善共同责任，多方参与，齐抓共管的长效工作机制。
⑵主动作为、强化督办。2020年度，督促各县（市）局清理完成历年监管平台中遗留的“12336”线索、微信线索超期未办结件20件，有效的消除了违法线索状态。
⑶事事有反馈，件件有落实。督促各县（市）对案件查处情况及时向支队反馈，执法支队及时向案件来源部门或个人反馈，确保每个举报案件在规定期限内处理答复并反馈。
