雅江县3.15森林火灾发生后,国家金融监督管理局甘孜监管分局迅即指导辖内保险公司做好灾害应对工作。
⑴组织开展快速摸排。及时对雅江县保险机构营业网点及人员开展摸排,在确保营业网点及人员安全的前提下,第一时间对灾区承保标的开展排查,明确理赔主体。经查,人保财险承保了受灾区域的森林保险,该公司第一时间奔赴现场了解受灾情况,并与雅江县相关部门对接,了解灾情。
⑵开辟绿色通道。分局要求属地保险公司及时启动重大灾害保险理赔绿色通道,对受灾案件优先进行查勘并简化理赔流程,做到“快处快赔”。3月17日,第一笔车险理赔款由人保公司完成支付。
⑶做好理赔服务工作。人保财险、中华财险、太平洋财险等公司在当地设置现场报案点,接受群众保险理赔报案和免费救援服务。人保四川省分公司工作组一行16人于3月17日到达雅江县,联合乡村振兴局召开火灾房屋受损“民生保”暨防返贫基金启动帮扶机制联系会,对接“民生保”理赔工作。截至3月28日,人保公司已完成45户“民生保”受灾群众的损失核查,预估损失550万元。
⑷积极开展捐赠。辖内中华财险、安盟财险、太平洋财险等公司自动对接当地地方相关部门,自发开展捐赠活动,共计向雅江县受灾群众捐赠价值11.7余万元的物资。