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10月1日，国庆黄金周第一天，州政府副州长冯俊锋深入道孚县、康定市等部分景区景点，现场抽检节日旅游市场情况，检查旅游服务保障工作。他强调，旅游是体验性很强的产业，一定要“对内注重提品质、对外注重美誉度”，以全力以赴的心态对待每一次服务。州文化广电旅游局，康定市、道孚县有关负责同志参加调研。
冯俊锋一早便来到道孚县八美镇，当了解到全镇500多间民宿节日全爆满时由衷高兴。他强调，游客多证明我们旅游品质好，但服务必须跟上，要确保每一位游客吃住行放心、舒心、安心，特别是疫情防控、安全保障措施要跟上。
道孚县亚拉雪山景区恰逢“十一”开园，他对道孚县引进市场主体发展富民产业高度肯定，他要求，亚拉景区作为甘孜北部片区具有代表性景区，要坚持高品质规划、高标准建设、高水平服务。期间，冯俊锋还随机与游客交流，就交通保障、景区服务、吃住购物等问题交换意见。
在康定市折多山观景台，他详细了解交通保畅情况，看望慰问执勤民警，并随机抽查了部分餐饮店环境卫生、食品安全及疫情防控等情况。他指出，折多山是318咽喉地段，保通保畅压力大，要切实做好合理调度和应急值守，最大限度的保障黄金周期间道路通行安全畅通；要强化疫情防控工作，加强食品安全监管，落实环境卫生整治、出售商品明码标价等措施，确保景区景点国庆期间疫情防控、服务保障到位。要高度重视游客意见回复、投诉处置和网络舆情反馈，切实做到“件件有落实、事事有回音”，增强游客满意度和参与感。
