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10月5—6日，在州值班的州政府副州长冯俊锋检查了州政府办公室值班值守情况，随机抽查了我州部分单位国庆黄金周期间值班值守情况，受省政协副主席、州委书记刘成鸣，州长肖友才委托，向值班值守的干部职工送去了节日的问候。
5日上午9时，冯俊锋走进州政府值班室，现场查看值班值守情况，检查值班工作日志，并随机电话抽查了雅江县、白玉县、州文化广电旅游局、州市场监管局等单位值班值守情况。
5日下午和6日上午，冯俊锋专程到州假日办、州林草局、州市场监管局等国庆黄金周重点值班值守部门，详细询问领导带班和值班值守情况，冯俊锋对各单位值班值守情况给予了充分肯定。他表示，值班工作是政务运行的最基础性环节，是沟通上下，协调左右，联系内外的重要枢纽，在服务群众、维护社会安全稳定，保障各项工作高效运转中发挥着十分重要的作用。各级各部门要认真落实好假日值班制度，严肃值班纪律，做到坚守岗位、尽职尽责，确保节日期间安全平稳。同时，国庆黄金周来州游客较多，要强化“首问责任制”，对游客咨询投诉要耐心细致的倾听，对投诉处理要做到登记、交办、转办、督办、反馈等环节形成闭环，做到件件有落实、事事有回音，让游客充分感受到“细微之处见真情”，让广大游客和群众度过一个安全、舒心的假期。
