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一是“等级化”管理，激发内生动力。深入推进人民调解“等级化管理”，有效激发人民调解员工作源动力。将人民调解员由低至高评为三级、二级、一级、首席4个等级，将人民调解组织由低至高评为5个星级，每年开展一次评星定级。目前，全州评定三级以上调解员218名，三级以上调解组织194个。
二是“多元化”调解，提升工作成效。整合公安、法院、交通、卫生等部门成立专业性行业性调委会106个，变“单打独斗”为“多方协同”。人民调解组织积极参与重大疑难复杂、群体性信访案件和信访积案的化解，着力健全新型基层治理体系，努力实现法治、德治、自治“三治”融合。
三是“规范化”建设，推动长效稳定。全面开展人民调解规范化建设，制定标准清单，做到管理有章程、调解有程序、工作有轨迹、考核有依据，以规范化建设为抓手，进一步夯实人民调解工作基础，积极打造新时代人民调解工作甘孜升级版。截至目前，全州各级人民调解组织共调解成功矛盾纠纷464件，涉及金额160余万元。
