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⑴访民情。开展结对帮扶工作和下沉调研，搜集基层群众的“操心事、烦心事、揪心事”共400件。截至目前，已解决基层困难事、群众烦心事问题316条，剩余84条将于今年年底全部办结。
⑵惠民生。开展“我为群众办实事”实践活动。截至目前，已组织法治宣讲、健康义诊、知识讲座等活动86场次，解答法律、健康咨询共计230余件，覆盖人数达2万人。
⑶聚民心。做优“一网通办”线上服务，推行“领导带班轮值”制，现场指导、协调便民中心窗口业务。截至目前，开展“面对面”“零距离”服务1.8万人（次），解决房屋修缮、道路改造等民生实事21件。
