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高速移动互联网、大数据、人工智能、虚拟现实和增强现实等技术的迅猛发展，加速了线上旅游业态的迭代，直播游、VR游、数字博物馆在线游……足不出户瞰尽天下美景的“云游”模式逐渐被广泛接受，并伴随视频类和社交媒体应用的普及，呈现跨年龄层、跨圈层的趋势。截至2021年6月，新浪微博话题“#在家云旅行”阅读量已超过9.4亿次，随处拍、随时播、随手分享的海量信息使“身未动，心已远”的宅家旅游成为可能。
“云游”改变了传统吃住行游购娱的旅游模式并呈现鲜明特征：全时全域，从首都中轴线上的故宫到四川甘孜偏远一隅的理塘，只要有人、有设备、有信号的地方，均可传播世界之美并不断呈现各种新奇；全民全业，由专业导游、旅游博主、极限爱好者到全民主播的权能释放，使展现故土民风成为一种文化流行，生活一隅的细节之美被凸显；全景全息，线上“云游”已完成了由二维、单向传播到全息、多向传播的探索，并不断逼近“身临其境”的体验效果，游戏式、拟像式、触控式的产品设计创造了虚拟景观的别样魅力。
全球疫情暴发曾为线上旅游业态的快速发展提供了契机，并在一定程度上改善了由交通基础设施等物质条件带来的旅游区域空间发展不平衡问题以及城乡居民出游不平衡问题。随着国内线下旅游市场的日渐复苏，“云游”需进一步与实地游互动融合，开启线上线下联动的“互联网+”旅游产业模式创新，通过优势互补、相互引流来共同扩大市场效应，以线上热点营销带动线下衍生消费，全流程地强化服务并满足多元化、个性化的旅游需求，在产业全流程中挖掘市场空间。
2020年文化和旅游部、国家发展改革委等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》，指出了旅游产业智慧化转型的发展导向。当前，“云游”正推动旅游产业供给侧结构的深度调整并凸显以下转型特点：一是参与主体和接入端口的多元化，政府、企业、网站、厂商、个人等均可成为“云游”服务供给端，多主体还可联手借助平台优势集聚用户；二是供给形式多样化，VR、MR、AR、H5等交互技术应用为旅游提供了更多趣味性和探索性，如AstroReality与NASA合作开发的AR太空系列不仅可以纵览地球角落，还可以探索太阳系景观；三是公益性与市场性兼具，如微信小程序《敦煌诗巾》就基于敦煌石窟藻井纹样由用户自主设计丝巾，实现了文化传播与线上消费一体化设计。
未来，“云游”可在以下方面提升动能：做好文化植根，旅游消费升级需关注优秀传统文化的当代表达和创新呈现，通过精神认同保持用户黏度；讲好中国故事，放眼祖国万水千山，讲好中国精彩故事，个性化描述与语境化展示更贴近以人为本的消费诉求；联结时代价值，促进旅游产品所反映的文化时空与社会公众栖居的现实时空产生共振，通过在旅行过程中激发深度的美感体验并影响当下生活；借力媒介融合，智能媒体时代文旅从业者需要在不断涌现的交互技术中寻求适合介入的应用形态，借助媒介融合的赋能打开市场新领域。
