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发展规划
优化营商环境
⑴建立制度体系。出台《乡城县群工站（点）管理暂行办法》，设立领导班子“接访日”及下访工作制度，全年接访、下访39批次50人次，化解矛盾29件；实行10个乡（镇）、60个村(社区)“诉求收集、分类回应、转交部门”工作机制，全年排查化解各类矛盾纠纷40件，化解率达到100%。
⑵压实四级责任。推进县、乡（镇）、村（社区）、组四级立体群众工作网格微信群,选派500余名干部，全面落实“县级月排查、10个乡（镇）级周排查、60个村(社区)日排查”信访领域矛盾纠纷排查机制，确保干部派得出、下得去、管得住、干得好。
⑶加强阵地建设。全面推进乡（镇）信访接待中心与综治中心、村（社区）信访接待站和活动室有效融合，由各乡（镇）、村（社区）党组织书记任信访接待中心主任（站长），开发信访接待中心10个、信访接待站60个，规范化运行，基层一线信访工作进一步增强。
