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甘孜藏族自治州人民政府办公室
关于2026年第一季度政务公开、政府网站和政府系统政务新媒体检查情况的通报
（甘办函〔2026〕12号）
各县（市）人民政府，州政府组成部门，州传媒中心：
根据《四川省人民政府信息公开办公室关于优化调整政府网站与政府系统政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（川府公开办函〔2025〕6号）要求，州政府办公室近期对全州政务公开、政府网站与政务新媒体运行情况进行了检查，现将2026年第一季度检查有关情况通报如下。
一、总体情况
一季度，全州通过政府网站发布政务信息1.98万条，按期完成2025年度政府信息公开年度报告、政府网站工作年度报表发布工作，报告数据真实准确、内容全面详实；优化新媒体矩阵，注销新媒体系统内账号5个、系统外账号7个；高效办结四川日报“问政四川”、群众呼声“麻辣社区”“我为政府网站找错”留言206条，切实解决了一批群众急难愁盼问题。检查同时发现，部分单位仍存在信息公开不及时、更新中断频发、基层管理松散等问题。
二、主要问题
（一）政务公开方面。缺乏主动公开、常态公开自觉性，公开内容针对性、实用性不足，惠民惠企政策相关信息梳理不精细、公开不具体。主动公开目录梳理未结合工作实际和群众需求动态更新完善，目录分类逻辑不清晰、条目设置不细化，部分重点领域、核心业务未纳入目录管理。政策解读工作滞后，缺乏通俗易懂的图文解读、场景化解读和答疑解惑，政策知晓率和落地效果受限。线下政府信息公开申请未严格落实报备要求，存在迟报、漏报、不报现象。四川日报“问政四川”、群众呼声“麻辣社区”留言主动办理意识不强、办件拖沓、部门间推诿，且未对答复内容进行舆情风险评估。政策文件发布不规范，出现发文机关标识、公章和附件不全等情况。州级部门行政规范性文件每月发布情况报备不及时。
（二）政府网站方面。个别网站存在动态类栏目断更。理塘县网站发布信息引用微信链接。大部分网站存在专题专栏保障乏力，意见征集开展频次少，智能问答库资源储备不足、内容覆盖面较窄等问题。个别政府网站日常监测巡检不到位，信息发布审核不严，存在出现链接打不开或错误、泄露个人隐私问题、信息表述不规范和错敏字等问题。
（三）政务新媒体方面。个别单位存在每周新媒体检查情况反馈不及时。九龙县政务新媒体更新不及时；云上乡城APP平台运维时间长。道孚市场监管局微信订阅号主体变更未报备。部分账号服务属性差，原创信息少、互动性差，转载国省重要信息不及时。
三、下步工作要求
（一）提升信息内容水平。各地各部门要强化政务公开责任落实，树牢主动公开、常态公开意识，要围绕重点工作，做好涉及群众切身利益、需要公众广泛知晓的政府信息发布工作；进一步做精做细政策解读工作，运用图表、音频、视频等形式提升解读效果；动态更新完善主动公开目录，高效办理走好网上群众路线网民留言。
（二）扎实做好日常检查。各地各部门要持续夯实政府网站与政务新媒体的日常运维管理，及时转载发布重要文章信息，动态开展调查征集和智能问答知识更新工作。定期针对网站栏目更新、链接可用性等方面做好日常巡检自查工作，对发现的问题做到立行立改。要对功能相近、用户关注度和利用率低的政务新媒体进行清理整合，关停无力维护的政务新媒体。定期核查系统中新媒体账号名称、开设主体、文章链接、联系人等备案信息准确性，及时整改存在问题并报备变更信息。
（三）开展政策清理工作。为建设全州政策库工作需要，各地各部门要在4月底前完成政策专栏清理工作，对网站本行政机关现有政策文件开展拉网式清查，逐件核实政策名称、出台文号、行政级、有效期、附件等核心要素是否完整，对失效政策及时调整标注，展示格式不规范的及时调整，确保发布的政策信息要素完整、格式规范、内容准确，全面夯实全州政策库建设的数据基础，保障政策库建成后可查、可用、可溯，切实发挥政策服务群众和企业的实效。
各地各部门要对照本次通报问题深刻反思、举一反三，切实保障各类公开内容更新及时、信息准确。本季度评估不合格的单位，请于2026年4月15日前将整改落实情况书面报送州政府办公室。整改工作务必务实推进、落地见效，坚决杜绝纸面整改、虚假整改。
甘孜藏族自治州人民政府办公室
2026年3月31日
