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信件基本信息
标题 图书馆选址及管理问题
写信时间 2026-03-14 公开时间 2026-04-01
尊敬的县长您好! 
我是周末会去丹巴县图书馆自习的一位公民。丹巴县建设图书馆丰富了我们的日常生活、学习资源,为我们提供了一个很好的学习地点。但是依旧存在一些问
1.选址不合理。我于上周周末去过图书馆,大约在早上十点开始广场上开始放歌跳舞直到十二点,不知这是否是常态。其次图书馆对面是文化馆,文化馆常常会有很大声的音乐传来,影响每一个想在图书馆好好学习的学生。
2.管理问题。图书馆的建设本来是件非常好的事情,但是如果没有得到好好利用,反而是浪费公共资源。来图书馆自习的群众里面,有一些年龄较小的小孩,在图书馆里跑来跑去,影响他人学习。同时有一些人窃窃私语。今日有两位老人家一进图书馆就开始讲话,即使图书管理员已经进行了劝告,却只是减小了音量,十分破坏别人的专注力。图书馆不是来玩的。
3.建议:如果可以,希望图书馆能建设在一个安静的环境当中,发挥图书馆最大的作用和价值;其次希望每一个进入图书馆的人员都能保持安静,设置醒目噤声标识,图书管理员能够进行良好监督和管理,既然设置了老年区、成年区和小孩区,就尽量到各自对应区域。过于吵闹的,逐出图书馆!
信件的处理结果 (为保护网民隐私,个人基本信息不作公开)

亲爱的网名您好:

      您通过“区县长信箱”给丹巴县县长的留言已收悉,非常感谢您对丹巴县公共文化服务设施建设的关心与支持,以及为营造良好阅读环境提出的宝贵意见。您在周末专程来馆学习,是对我们工作的最大肯定,您反映的问题客观、具体,我们高度重视,第一时间责成县图书馆认真研究、立行立改。您在图书馆学习过程中受到干扰,未能享受到应有的安静阅读环境,我们致以最诚挚的歉意。

       现就相关情况及具体改进措施回复如下:

一、图书馆旁广场、文化馆活动产生的噪音问题确实存在。县图书馆现址属综合文化大院组成部分,初衷是集约利用公共资源,但文化馆群众文化活动的声响与图书馆的静谧需求存在客观矛盾。对此,我们将与县文化馆及广场管理方沟通协调,要求在图书馆正常开放时间,适当调低活动音量、引导活动至远离图书馆的区域开展;同时我们已经向上级县委、政府提交了在城市规划或场馆功能调整中,将图书馆选址于更安静区域的可行性,从根源上改善外部环境。

二、馆内儿童追逐打闹、读者窃窃私语等现象,暴露出我们在读者引导、规则执行上的力度不足。对此,我们将从三方面狠抓整改:1. 强化现场管理:加强图书管理员业务培训,明确管理职责,要求对馆内大声喧哗、追逐打闹等不文明行为,做到及时发现、主动劝导、有效制止;对经多次劝导仍不改正者,将依据馆内规定劝离出馆,坚决维护绝大多数读者的权益。2. 优化区域设置:严格执行少儿、成人、老年阅读区分区管理要求,在区域入口设置醒目指引标识,引导读者分区阅读;安排专人加强引导与看护。3. 完善标识系统:我们将在图书馆入口处、各阅览室墙面、桌面等醒目位置,增设温馨提示吊牌3套、提示桌牌15套,通过清晰、醒目的标识,引导读者自觉遵守馆内秩序,共同维护安静的阅读环境。

三、您提出的“图书馆应建设在安静环境、发挥最大价值”的建议,极具合理性与参考意义,我们将汇总此类意见并及时上报,为今后图书馆优化布局、提升服务功能提供重要依据。同时,我们将以此次整改为契机,全面完善管理制度、提升服务水平,真正把图书馆办成群众满意的“学习阵地、精神家园”。



                                                                               四川省甘孜藏族自治州丹巴县文化广电旅游局 

                                                                                                               2026年03月23日