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《甘孜州旅游景区分配有序恢复开放工作方案》政策解读
2020-04-20 02:50:06
来源:
甘孜州文化广播电视和旅游局
阅读数:
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根据《文化和旅游部关于旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》《四川省旅游景区管理协会关于新型冠状肺炎疫情防控期间旅游景区开放工作指南》等文件精神和省卫健委公布的县(市)疫情分区分级情况,制定《甘孜州旅游景区分批有序恢复开放工作方案》。

一、景区开放总体要求

(一)坚持分区、分级、分批开放,不搞“一刀切”。按照外防输入、内防扩散的要求,对旅游景区开放条件和必要性进行全面评估。疫情高风险地区旅游景区暂缓开放,疫情中风险和低风险地区旅游景区申请开放。海螺沟和稻城亚丁景区由州新冠肺炎疫情防控应急指挥部评估审核,其余景区由当地新冠肺炎疫情防控应急指挥部评估审核。

(二)健全疫情防控应急机制。要继续把疫情防控放在首位,豪不放松抓紧抓实抓细各项防控工作。景区恢复开放前应提前做好《旅游景区新冠肺炎防控应急预案》,组织开展应急演练,确保防疫联动机制运转顺畅。成立景区疫情防控有序开放领导小组,要把防控责任落实到部门和个人,确保各项措施执行到位。

二、景区员工健康监测和管理

(一)做好员工健康监测和报告。应按照当地要求做好员工健康管理,掌握员工出行轨迹等情况,对来自疫情严重地区的人员要实行居家或集中隔离医学观察。要实行“一进一测一登记”制度,进入景区前须进行体温检测,出现异常情况要及时报告。要关心关爱员工身心健康,及时做好疏导。

(二)强化疫情防控培训。应对员工开展传染病预防知识、突发事件应急处置等事项的培训,确保员工上岗前具备必须的防控和处置知识能力。

(三)严格上岗工作规范。应严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求,做好个人防护。减少人员聚集,加强员工用餐管理,实行错峰就餐;减少召开会议数量,必须召开的会议应缩短时间、控制规模。

三、景区公共卫生和场馆防控

(一)加强清洁消毒。应及时对景区密闭建筑、公共场所、卫生设施、游乐设备、餐饮场所等进行通风换气、清洁消毒。景区内洗手、喷淋等设施应保持正常运行。做好景区垃圾分类处理。

(二)做好医务服务。有条件的景区要准备必要的药物和防护物资,不具备条件的应当与医疗机构建立联系。

(三)确保设备安全。应对景区交通和设施设备进行安全检查,确保符合恢复运营条件和安全管理要求。

四、强化景区游览管理

(一)严控游客流量。景区科学合理设置承载量。要有效采取门票预约、智慧引导等手段,科学分流疏导游客,做好游客流量关口前置管控。

(二)防止人员聚集。应采取分时段、间隔性办法安排游客入园。景区出入口、重要参观点等容易出现人员聚集位置要配备管理人员,加强游客秩序管理。优化设置游览线路。

(三)落实实名登记。应实行实名制购票,采取适当方式完整记录入园游客联络方式、来往交通等信息,做好可查询可追踪。鼓励景区积极利用大数据和智慧手段,做好游客信息动态监测。

(四)加强游客防护。鼓励景区采取互联网售票、二维码验票等方式有效减少人员接触。游客在测量体温、佩戴口罩后方可入园。保持交通、购票、游览、休息、餐饮等场所人员间距。餐饮服务单位应加强循环使用餐具清洁消毒或使用一次性餐具。

(五)加强现场巡查。应增配人员,加强景区巡查力度,对随意摘除口罩,随地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行为进行及时劝诫,切实维护好景区游览秩序。

(六)加强防控知识宣传。应通过官方网站、微信公众号、游客服务中心、提示牌、广播、电子显示屏等平台,及时发布景区恢复开放管理措施和疫情防控知识,帮助游客掌握防护要点、增强防护意识、配合防控工作。

五、异常情况处理

(一)加强沟通联动。加强与当地卫生防疫和文化旅游等部门联动,发生异常情况应及时上报。

(二)做好应对处置。发现疑似症状员工或病例的景区,要立即采取隔离措施,加强密切接触者追踪、疫点消毒工作,暂时关闭景区,待情况得到控制并按程序报批后再恢复开放。

附件:甘孜州旅游景区分配有序恢复开放工作方案


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